Как заказать

       Для того чтобы совершить заказ нужной Вам запчасти, необходимо знать её артикул. 

                                      Подобрать товар - артикул не известен

                1. Поиск по оригинальным каталогам автозапчастей на сайте

       Для этого на главной странице выберите поиск по Vin-номеру или поиск по марке и модели автомобиля

       Подбор оригинальных запчастей :

  • Выберите каталог по марке Вашего авто;
  • Сформируйте запрос по VIN-коду или Укажите интересующую Вас модель;
  • Ознакомьтесь со списком доступных к покупке автозапчастей;
  • Нажмите на выбранную деталь и перейдите на страницу результатов поиска;
  • Определитесь со сроком поставки и ценой;
  • Положите товар в корзину для оформления заказа (если планируете делать заказ позднее, то выбранную деталь можно добавить в блокнот). 

          2. Помощь специалиста в подборе автозапчастей

    Если Вы испытываете сложности на каком-либо этапе подбора или покупки автозапчастей для иномарок, то сформируйте Запрос по VIN-номеру или посоветуйтесь с нашим специалистом по телефонам: (499) 347-55-25, (964) 647-55-25. Он поможет Вам сделать правильный выбор. Кроме того, менеджер может оформить заказ за Вас, с учетом Ваших пожеланий.

                                         Подобрать товар по известному артикулу

          1. Введите данные артикула в поисковую строку, расположенную в верхней части экрана

     

  •       2. Из представленного предложения выберите то, которое подходит именно Вам, ориентируясь при выборе на цену, срок доставки (указаны в рабочих днях)

          3. Нажмите кнопку Добавить, и выбранный Вами товар окажется в корзине

          4. Перейдите в Корзину,после того,как определитесь со всеми выбранными товарами.

    В корзине Вы можете увидеть все выбранные позиции, на этом этапе Вы сможете отказаться от какой-либо из них или изменить количество.

    Внеся необходимые правки, нажмите на кнопку Оформить заказ

                                        Оформление заказа

          1. После нажатия кнопки Оформить заказ, система предложит Вам:

    1. Авторизоваться и продолжить покупку
    2. Купить товар без регистрации
    3. 2. Выбираете  способ доставки, указываете контактный номер телефона и нажимаете Оформить заказ

      3. Перейдя на страницу подтверждения заказа, где еще раз можете проверить  данные заказа, способ получения, указываете электронную почту для уведомлений, оставляете комментарий для менеджера, ознакамливаетесь и соглашаетесь с условиями договора-оферты и нажимаете кнопку Подтвердить.

      Система выдаст Вам информацию Заказ успешно оформлен. На этой странице отображаются все данные по заказу, а также Ваш баланс денежных средств. Также Вы можете написать сообщению менеджеру с помощью модуля переписки для уточнения деталей заказа товара(ов).

       

                                          Процесс обработки заказов менеджером

      Менеджер каждый час обрабатывает Заказы, проверяя:

      • изменение условий Заказа (стоимости, срока, наличия и т.п.);
      • ошибки оформления Заказа (неверный номер запчасти, задвоение и т.п.);
      • наличие необходимых для совершения Заказа денежных средств на Балансе (в соответствии с индивидуальными условиями размещения и получения заказов).
      • Менеджер связывается с Покупателем для согласования условий Заказа в течение часа после оформления Заказа на сайте.

        Заказы, прошедшие обработку, принимаются в работу (тем самым создается Заказ), при этом денежные средства условно резервируются («замораживаются») на Балансе Покупателя в размере суммы принятых в работу Заказов(в случае,если необходима предоплата)

        Заказы, не прошедшие контроль, помечаются сообщениями, поясняющими возникшие проблемы и способы их устранения.

                                              Об оплате

        Все денежные средства, поступившие от Клиента, отображаются в индивидуальном Балансе (Счете) Клиента.

        Способ внесения средств на Баланс выбирается при оформлении Заказа на сайте.

        Подробнее о способах оплаты в разделе Оплата

                                                       При получении товара

        При получении осмотреть товар, убедиться в соответствии его Заказу, расписаться в получении и отсутствии претензий. Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

        • товарную накладную
        • кассовый чек
        • инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено)
        • гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено)
Форма авторизации

Поделиться